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杨丞琳于4月3日在北京为不当言辞正式道歉，公众认为杨丞琳此次的致歉会态度不诚恳，目的不纯。杨丞琳的经纪人刘小姐表示：“我们丞琳已经为自己多年前犯下的这个错误一而再、再而三地作出道歉了，如果还是有少部分的网友不能原谅的话，我们也只能表示遗憾了。”
杨丞琳4月3日在北京向全国人民鞠躬道歉。
台湾艺人杨丞琳于4月3日14时在北京召开了致歉会，为4年前在吴宗宪主持的《我猜我猜我猜猜猜》节目中发表的关于抗日战争的不当言辞正式道歉。但就被网友和媒体质疑态度不诚恳，目的不纯，并表示不原谅她。更有网友曝料，杨丞琳此次去北京是为了朱军，道歉只是顺便带过的。新民网记者昨天（5日）下午拨通了杨丞琳经纪人刘子兰小姐的台湾电话，面对网友对杨丞琳道歉的不接受，刘小姐的态度显得很无奈，也略带愤慨，她说：“不是没有对不起三个字就不代表道歉了，我们这次的态度比上次在上海的致歉会还要诚恳。”至于上央视的节目，刘小姐坦言确实是受到央视《想挑战吗》节目的邀请，所以才去了北京。
坚持：态度非常诚恳
经纪人认为杨丞琳当时的道歉非常诚恳。
在杨丞琳向全国人民鞠躬道歉后，不少网友和媒体都对杨丞琳的道歉毫不买帐，认为整个致歉信中没有“对不起”三个字，根本就像个感谢会，尽是些“感谢歌迷对我的支持”等中性言词。由于最近广告被禁、又有发新唱片的嫌疑，许多公众认为杨丞琳此次的致歉会态度不诚恳，目的不纯，并表示不原谅她。近日，甚至有网友曝料，杨丞琳此次去北京是为了朱军，为了上他主持的央视三套的节目《想挑战吗》，道歉只是顺便带过的。
杨丞琳表示，如果做错了，道歉几次都没关系。
面对网友的质疑，杨丞琳的经纪人刘小姐说：“我们一直坚持，只要是丞琳做错的事，我们一定会不断地承认，就像去年在上海，这次在北京，只要有媒体说我们做得还不够好，我们就会继续去做。”
至于态度问题，刘小姐表示很无奈：“态度的问题是仁者见仁、智者见智的，大家的判断会不一样。但不能因为没有对不起三个字就判定我们的态度不诚恳。”被新民网记者问到为什么多年前的错误，现在才出面澄清，是否有为新专辑“炒作”的嫌疑，刘小姐回答道：“并不是现在才道歉，我们这些年来一直都在做，一有机会就会出面道歉，这次刚好有央视的邀请过来做节目，就顺便做了这样一个道歉会。”
刘小姐向新民网透露，杨丞琳目前在拍一个电视剧，第三张新专辑要到下个月才开始录音，预计要暑假才能和大家见面，所以她否认了道歉会为专辑“铺路”的说法。
对于网友质疑她可能因为某个广告近日被禁而举办道歉会，做危机公关的说法，刘小姐也作出了解释：“不瞒你说，广告是到2月底才把丞琳的部分拿掉的，因为合约到期了。
自信：演艺状态不错
8成网友对致歉会不满意，经纪人认为杨丞琳不会因此而放弃工作。
“我们丞琳已经为自己多年前犯下的这个错误一而再、再而三地作出道歉了，如果还是有少部分的网友不能原谅的话，我们也只能表示遗憾了。”杨丞琳的经纪人刘小姐向新民网记者表示，每个艺人都会有人喜欢、有人讨厌，杨丞琳不会为了那些不喜欢她的人而放弃自己的工作，相信通过努力，一切都可以慢慢恢复。
刘小姐认为，当年犯错的时候，杨丞琳才刚出道，还是个不懂世事的小女骇，做错事情也是很正常的，网友们如此咄咄逼人，不肯原谅，对艺人来说很不公平。
当新民网记者告诉刘小姐，有8成以上网友对这次的致歉会不满意，并表示要坚决抵制杨丞琳的专辑、影视作品等一切和她相关的东西及活动时，刘小姐竟表现出了出乎意料的自信：“就这些年看来，我们丞琳的专辑等各方面演艺状态都还不错，我相信还是有喜欢她的歌迷会一如既往地支持她，而丞琳只要做好自己就是对内地歌迷及媒体最大的交待了。”（新民网 林艳雯）
[新闻链接]：杨丞琳向全国人民鞠躬道歉：“我不是坏人！”
杨丞琳检讨无人买帐 被质疑动机不纯
杨丞琳：如果真做错了 道歉几次都没关系
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